Zodpovědné hraní – Naše závazky vůči hráčům

V Select Betano Casino klademe důraz na bezpečnost a pohodu našich hráčů. Chápeme, že hazardní hry mohou být zábavné, ale zároveň si uvědomujeme rizika spojená s nadměrným hraním. Proto jsme přijali opatření, která podporují zodpovědné hraní a pomáhají hráčům udržet kontrolu nad svým herním chováním.

Nástroje pro zodpovědné hraní

  1. Nastavení limitů

Hráči mají možnost nastavit si různé limity, které jim pomohou kontrolovat jejich herní aktivity:

  • Limity vkladů: Určete maximální částku, kterou můžete vložit na svůj účet během určitého období.
  • Limity sázek: Omezte částku, kterou můžete vsadit během určitého časového rámce.
  • Limity ztrát: Stanovte si maximální částku, kterou jste ochotni ztratit během určitého období.
  • Časové limity: Nastavte si maximální dobu, kterou můžete strávit hraním každý den.

Tyto limity lze snadno nastavit v sekci „Můj účet“ → „Profil“ → „Ochrana hráče“.

  1. Sebevyloučení

Pokud cítíte potřebu si od hraní odpočinout, nabízíme možnost sebevyloučení:

  • Krátkodobé vyloučení: Možnost pozastavit účet na 24 hodin, 7 dní nebo 1 měsíc.
  • Dlouhodobé vyloučení: Možnost pozastavit účet na 6 měsíců, 1 rok nebo déle.

Během období sebevyloučení nebude možné se přihlásit na účet ani provádět žádné herní aktivity.

  1. Přestávky v hraní

Nabízíme také možnost nastavit si pravidelné přestávky v hraní, které vám pomohou udržet zdravý herní režim.

Vzdělávání a prevence

Věříme, že informovanost je klíčem k zodpovědnému hraní. Proto poskytujeme hráčům informace o rizicích spojených s hazardními hrami a o způsobech, jak tato rizika minimalizovat.

Rozpoznání problémového hraní

Je důležité být si vědom příznaků problémového hraní, jako jsou:

  • Hraní déle nebo za více peněz, než jste plánovali.
  • Pocit neklidu nebo podrážděnosti, když nemůžete hrát.
  • Skrývání herních aktivit před rodinou nebo přáteli.
  • Finanční problémy způsobené hraním.

Pokud si všimnete některého z těchto příznaků, doporučujeme využít dostupné nástroje pro zodpovědné hraní nebo vyhledat odbornou pomoc.

Podpora a pomoc

Pokud potřebujete pomoc nebo radu ohledně svého herního chování, můžete se obrátit na následující organizace:

Tyto organizace nabízejí podporu a poradenství pro osoby, které čelí problémům s hazardním hraním.

Ochrana nezletilých

Hraní hazardních her je povoleno pouze osobám starším 18 let. V Select Betano Casino provádíme ověření věku všech hráčů a využíváme technologie, které zabraňují přístupu nezletilých k našim službám.

Doporučujeme rodičům a opatrovníkům používat rodičovské kontroly a filtry obsahu, aby zabránili přístupu nezletilých k hazardním hrám online.

Kontaktujte nás

Pokud máte jakékoli dotazy nebo potřebujete pomoc s nastavením nástrojů pro zodpovědné hraní, neváhejte nás kontaktovat:

Náš tým zákaznické podpory je připraven vám pomoci s jakýmikoli otázkami nebo obavami týkajícími se zodpovědného hraní.